日本人說「ありがとう」怎麼回?感謝回覆日文句型練習|官方教材先教「いいえ」與「こちらこそ」

日本語 感謝回覆 句型 練習のイメージ画像 學習方法

日本語 感謝回覆 句型 練習最常卡住的一步,是日本人說「ありがとうございます」之後,到底要不要回「どういたしまして」。我把國際交流基金免費教材《いろどり 生活の日本語》、NHK WORLD-JAPAN《簡明日語》繁體中文版,以及文化廳「生活Can do」一覽裡查得到課次與編號的句子對照了一遍:入門第1課被道謝時回的是「いいえ」,初級1第17課則教把感謝還回去的「こちらこそ」。本文依對方道謝的方式分成幾種場景,附日繁對照與可以跟讀的練習台本。

教材裡被道謝時的第一句:「いいえ」

國際交流基金(The Japan Foundation)的免費教材《いろどり 生活の日本語》,入門第1課的活動3專門練「向人道謝或道歉」。音檔編號01-20的對話是:A遞東西時說「どうぞ。」(請),B回「あ、すみません。ありがとうございます。」(啊,不好意思,謝謝),A最後只回一句「いいえ。」(不會)。課本的詞彙說明把這個「いいえ」譯為英文 You’re welcome,也就是「不客氣」。

我另外下載了《いろどり》入門到初級2的全冊詞彙表(Excel版,四千多個詞條)逐條搜尋,裡面沒有收錄「どういたしまして」;NHK WORLD-JAPAN《簡明日語》繁體中文版48課的課程頁面也找不到這句。這不表示「どういたしまして」是錯的,而是這兩套為在日生活設計的教材,都把更短的「いいえ」放在前面。

在店門口替後面的人扶住玻璃門

先聽對方用哪個詞道謝,再決定怎麼回

同一課的生活小知識(TIPS)說明:別人為自己做了事、自己又覺得給對方添了負擔時,日本人會用「すみません」一邊道歉一邊道謝,例如掉的東西被撿起來、在電車上被讓座;被稱讚或被祝賀時則不會用「すみません」來道謝。對方挑的詞,已經透露了他的心情。

對方的說法 對方的心情 教材裡查得到的回法 中文意思
「ありがとうございます」 單純感謝 「いいえ。」(《いろどり》入門第1課) 不會/不客氣
「あ、すみません」 覺得麻煩到你 同一段對話仍回「いいえ。」 不會,沒有麻煩
「あ、どうも」 收下糖果等小東西時的簡短道謝 教材對話到這裡就結束,不再回話 (點頭即可)
「いつもお世話になっています」 寒暄兼感謝 「こちらこそ、……」(《いろどり》初級1第17課) 我們才承蒙照顧
「日本語、お上手ですね」 稱讚 「いいえ、まだまだです。」(NHK第5課)或「本当ですか? ありがとうございます。」(《いろどり》初級2第17課) 哪裡,還差得遠/真的嗎?謝謝

TIPS也提到,分不清「すみません」和「ありがとう(ございます)」時,一律說「ありがとう(ございます)」也不失禮。回覆時可以比照:拿不準就先回「いいえ」,比硬套長敬語安全。

「こちらこそ」:把對方那句話換成自己的立場還回去

《いろどり》初級1第17課的會話1,是越南人トアン到同事福田家作客。トアン打完招呼後說「福田さんには、いつもお世話になっています。」(平常承蒙福田先生照顧),福田太太回「こちらこそ、夫がお世話になっています。」(我們才是,我先生受您照顧了)。課本註明:「こちらこそ」是別人對你打招呼或道謝時,回給對方的話。

拆開來看,福田太太的回覆就是「こちらこそ」加上對方剛說的那一句,只把主詞換成自己這一邊。照這個結構就能自己造句:

  • 對方:「今日はありがとうございました。」=今天謝謝你。你:「こちらこそ、ありがとうございました。」=我才要謝謝你。
  • 對方:「いつもありがとうございます。」=一直以來謝謝你。你:「こちらこそ、いつもありがとうございます。」=我也一直很感謝你。
  • 對方:「今年もよろしくお願いします。」=今年也請多指教。你:「こちらこそ、よろしくお願いします。」=我才要請你多指教。

前提是你也有要謝或要問候對方的事,例如一起開完會、吃完飯或長期合作。只是單方面幫對方撿了東西,回「いいえ」就夠了。

到日本同事家作客時在玄關寒暄

被稱讚「日本語が上手ですね」時的兩條路

NHK《簡明日語》第5課的短劇裡,房東春奶奶對越南留學生心心說「タムさんは日本語、お上手ですよ。」(妳的日語不錯呀),心心回「いいえ、まだまだです。」(哪裡,還差得遠呢)。課程的「春奶奶的智慧錦囊」說明,大部分日本人被這樣稱讚時,會謙虛地說自己還不夠好。

《いろどり》初級2第17課的TIPS則多給了一條路:可以像課文那樣回「本当ですか? ありがとうございます。」(真的嗎?謝謝)直接表達高興;也可以像許多日本人那樣,用「いいえ、まだまだです」「そんなことないです」「とんでもない」謙虛地否定,這種習慣叫「謙遜」。兩種回法都成立,差別在你想保持的距離。

我的用法是:初次見面或正式場合用謙遜型;和熟一點的同事先說「ありがとうございます」,再補一句近況,例如「毎日ニュースを聞いています。」(我每天都在聽新聞),話題就能接下去。

職場同事道謝時,接住「後來怎麼樣了」

文化廳網站上的「生活Can do」一覽(2022年11月29日),職場人際關係的分類下有一組「手助けに感謝する」(對協助表示感謝),等級逐步往上:

編號 等級 能做到的事(摘要翻譯)
491 A1 在歡送會上,能用「お世話になりました」「ありがとうございました」等固定說法致謝
492 A1 被上司或同事幫忙時,能說「ありがとうございます」這類很短的道謝
493 A2 能向同事詢問或回答「對協助該怎麼表達感謝」這類簡單資訊
494 B1 能一邊說明事情後來怎麼樣、被幫忙的高興,一邊向同事道謝

494這一項等於告訴你:到了B1程度的道謝,會附上「結果」。例如同事說「昨日の資料のおかげで、会議がうまくいきました。」(多虧昨天的資料,會議很順利)。這時你是被感謝的一方,只回「いいえ」會把對方特地帶來的好消息晾在一邊,比較自然的是先接住結果,再表示還能幫忙:

  • 「それはよかったです。」=那太好了。《いろどり》入門第18課的詞彙表收錄了「それは、よかったですね」,NHK《簡明日語》第29課春奶奶也說「それはよかったですね。」
  • 「また何かあったら、声をかけてください。」=之後有需要再叫我。

至於歡送會上離職的同事對大家說「お世話になりました」,你回「こちらこそ、お世話になりました。」=我們才承蒙你照顧,正好是上一節「こちらこそ」結構的應用。

辦公室裡把一疊資料遞給同事

5分鐘跟讀:同一句道謝換四種對象

《いろどり》音檔可免費下載,入門第1課的道謝對話是01-18到01-22;NHK《簡明日語》第5課有繁中字幕影片。先聽這兩段,再用下面的台本換角色,每天練一組:

  1. 聽音檔01-20兩次,跟著唸最後那句「いいえ。」,它只有一個詞,說完就停。
  2. 唸台本裡對方的台詞,停兩秒,再說出你的回覆,先別看答案欄。
  3. 錄下自己的回覆,和教材音檔比長度,別把「いいえ」拉成長句。
  4. 最後換成自己職場的真實名詞改寫一次,例如把資料換成班表「シフト」。
台本 對方說 你回 中文
A 撿到東西 「あ、すみません。ありがとうございます。」 「いいえ。」 不會。
B 會議結束 「今日はありがとうございました。」 「こちらこそ、ありがとうございました。」 我才要謝謝你。
C 被稱讚 「日本語、お上手ですね。」 「いいえ、まだまだです。」 哪裡,還差得遠。
D 同事回報結果 「おかげで、間に合いました。」 「それはよかったです。」 那太好了。

這套日本語 感謝回覆 句型 練習的重點不是背更多句子,而是聽懂對方那句話屬於哪一型,一秒內選出回法。

戴耳機對著手機跟讀日語的學習者

常見問題

完全不能說「どういたしまして」嗎?

可以說,它本身不是錯誤。只是本文查到的兩套在日生活教材都沒有把它列為基本回法,而是先教「いいえ」。對方只是為一件小事道謝時,「いいえ」的長度更接近日常對話。

對方說「すみません」,我也要回「すみません」嗎?

不用。《いろどり》的說明是,對方用「すみません」是在一邊道歉一邊道謝,表示他覺得麻煩到你了。你回「いいえ」,意思就是沒有麻煩,剛好接住他的心情。

總結:先分辨對方在謝什麼,回覆只要一句

日本語 感謝回覆 句型 練習可以濃縮成三個判斷:對方單純道謝或說「すみません」,回「いいえ」;對方說的是彼此都適用的寒暄或感謝,用「こちらこそ」加上同一句;對方附上結果或稱讚,先接住內容,再決定要謙虛還是道謝。這些句子都能在國際交流基金與NHK的免費教材裡找到課次和音檔,練習時以教材原句為準,再換成自己職場的名詞。

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