在日本掛號,最先遇到的不是醫生,是一張問診票。神奈川國際交流財團和厚生勞動省各有一套免費的多語問診票,語言數看起來很夠用,但中文那一欄都是簡體字,科名也照大陸的習慣寫:牙科叫「口腔科」,婦產科叫「妇产科」,而日本招牌上的「整形外科」其實對應台灣的骨科。填錯科別或勾錯症狀,等於白排一次隊。這篇把日本 看醫生 日文 症狀 說法 問診票 繁中對照拆成三層:科名、症狀勾選欄,以及四個台灣人最常填錯的格子,另外附一份從症狀反查科別的官方索引,用的全是官方文件上的原字。
兩套免費的官方問診票,繁中都不在裡面
查日本 看醫生 日文 症狀 說法 問診票 繁中對照的人,通常是前一天才發現自己說不出症狀。日本這邊確實有現成的表格可以印,但都不是繁中版。
第一套是公益財團法人神奈川國際交流財團與 NPO 法人「国際交流ハーティ港南台」合作的「多言語医療問診票」,共 23 種語言,依診療科分成 11 科,另外附一份全科目版本,全部免費下載。使用條件寫在「利用時の注意・お願い」那一頁:禁止營利目的使用,使用中發生的問題製作者不負法律責任,而且每一種語言都與日文並列印在同一張紙上。
第二套是厚生勞動省的「外国人向け多言語説明資料」,13 種語言(英語、中文、韓語、葡萄牙語、西班牙語、烏克蘭語、印地語、印尼語、尼泊爾語、菲律賓語、泰語、越南語、阿拉伯語),問診票從內科到牙科共 16 份,內科那一份頁尾標的是「内科問診票 2018年 3月版」。這一套是給醫院用的,官方同時寫明「当説明資料は、実際の使用を強制するものではありません」=不強制使用,由各醫院自行負責,並提供可以改內容的 Word 版與部分 Excel 版。
兩套的中文都只有一欄「中国語」,打開是簡體字。所以繁中讀者拿到的其實是簡中表格,用詞要自己換回來。

科名先對齊:日本的「整形外科」是台灣的骨科
這一張是最容易走錯門的地方。左欄是日本醫院招牌和問診票上的字,中欄是官方簡中版的寫法,右欄是台灣讀者習慣的說法。
| 日本的科名 | 官方簡中版 | 台灣的說法 | 官方寫的適用情形 |
|---|---|---|---|
| 整形外科 | 整形外科・骨科 | 骨科 | 骨頭肌肉疼痛不適或外傷 |
| 歯科 | 口腔科 | 牙科 | 牙齒疾病 |
| 産婦人科 | 妇产科 | 婦產科 | 懷孕、生產及婦科疾病 |
| 脳神経外科 | 脑神经外科 | 腦神經外科 | 頭部受傷或腦部疾病 |
| 耳鼻咽喉科 | 耳鼻喉科 | 耳鼻喉科 | 耳鼻喉疾病 |
| 小児科 | 小儿科 | 小兒科 | 兒童常見疾病、疫苗接種、健檢 |
| 外科 | 外科 | 外科 | 外傷或需要手術治療 |
| 内科 | 內科 | 內科 | 感冒、頭痛、腹痛等常見病 |
「整形外科」這一格特別要記住。日本的整形外科是處理骨頭、關節、肌肉的科,美容那一類在日本掛的是別的科:東京科學大學醫院的科別表裡,「整形外科」和「形成・美容外科」是並列的兩個科。走進寫著整形外科的診間,看到的是骨科醫師。
症狀勾選欄:照厚生勞動省內科問診票上的字抄
厚生勞動省的內科問診票第一段就是「今日はどのような症状がありますか」=今天有什麼症狀,下面一排是可以複選的勾選格。下表左欄是勾選格上的日文原字。
| 問診票上的日文 | 官方簡中版 | 台灣的說法 |
|---|---|---|
| 発熱 | 发烧 | 發燒 |
| 下痢 | 腹泻 | 腹瀉、拉肚子 |
| 吐き気 | 恶心 | 噁心、想吐 |
| めまい | 头晕 | 頭暈 |
| 息切れ | 气急、气喘 | 一動就喘 |
| 息が苦しい | 呼吸困难 | 呼吸困難 |
| からだがだるい | 乏力 | 全身無力 |
| むくみ | 浮肿 | 水腫 |
| 痒み | 瘙痒 | 發癢 |
| 痺れ | 麻木 | 發麻 |
| 血便 | 便血 | 血便 |
| 喉が渇く | 口渴 | 口渴 |
| 食欲がない | 没有食欲 | 沒有食慾 |
| 体重減少 | 体重减轻 | 體重減輕 |
要注意「痒み」和「痺れ」這兩格。簡中版把「痺れ」翻成「麻木」,另外還有一格「麻痺」被翻成「感觉迟钝」,兩格意思不同:前者是手腳發麻,後者是感覺變鈍。勾錯會讓醫師往神經學檢查的方向走。

四個台灣人最常填錯的格子
這四格不是語言問題,是格式和習慣不一樣,填錯了櫃台會退回來重寫。
- 「生年月日(西暦)」:括號裡寫的是西曆。民國年要自己加 1911,民國 85 年生就寫 1996。同一張表下面還有一格括號寫「歳」,那是填當下的年齡。
- 「その症状の程度を数字で表すと、どのぐらいですか」:這一格是在 0 到 10 之間圈一個數字,0 的旁邊印著「全くない」=完全沒有,最右邊印著「最も激しい」=最激烈。不是打勾,是圈數字。
- 「この症状はいつからありますか」:格子是「年/月/日」加上「時/分ごろから」,也就是要寫到大概幾點幾分開始。只寫日期會被追問。
- 「便の性状」:腹瀉或血便勾了之後,下面要選大便的樣子(「灰白色」「茶色」「黒色」「水様」「軟便」「普通」「硬い便」),還要填「一日の排便回数」=一天排便次數。身高體重那一欄的單位是 cm 和 kg,不是台斤。
同一個症狀對到三個科:用官方索引反查
神奈川那一套在首頁放了「按症状检索」的索引,可以從身體狀況反查該掛哪一科。以下是索引上實際列出的對應。
- 頭暈:脳神経外科、内科、耳鼻咽喉科(三科都列)
- 發燒:内科、耳鼻咽喉科
- 腹瀉、腹痛:内科、外科
- 牙痛、牙齦腫痛:歯科
- 身體發麻:整形外科、脳神経外科
- 失眠、焦慮心慌、憂鬱:精神科
- 燙傷、起疹子、發癢、皮膚疼痛:皮膚科
- 意識喪失(昏倒):脳神経外科
索引旁邊官方自己加了一句「此资料仅供参考,如果出现其他症状或不明确如何归类时,请前往医院咨询就诊」。所以這張表是用來縮小範圍,不是用來自己下判斷。

問診票上本來就印好的兩個要求欄
很多人不知道厚生勞動省那份問診票最後一段是留給病人提要求的。標題是「診察でのあなたのご希望がある場合は、☑をしてください」=有希望的事情請打勾,下面兩格是:
- 「あらかじめ、医療費の概算を教えてほしい」=希望事先知道醫療費大概多少
- 「通訳がある場合は、通訳を付けてほしい」=如果有翻譯,希望安排翻譯
同一張表另外會問到過敏(分「薬」和「食べ物」兩欄)、現在在吃的藥、動過的手術、抽菸喝酒的習慣,女性還要回答是否懷孕或「授乳中」=哺乳中。有一欄寫「お薬、もしくは『お薬手帳』を持っている方は、見せてください」=有帶藥或用藥紀錄手冊的人請出示,把家裡那本帶去可以省下一整段問答。
頁尾還有一行小字:「日本と外国の言葉や制度等の違いにより解釈の違いが生じた際には、日本語を優先とします」=日文與外文的解釋不一致時以日文為準。這代表兩語並列的表格上,有效的那一欄是日文,中文只是幫你看懂。

總結:出門前先印哪幾張
日本 看醫生 日文 症狀 說法 問診票 繁中對照最後會回到三張紙。第一張是神奈川那套裡對應科別的問診票,兩語並列,免費,印出來直接帶去;第二張是自己動手做的對照小抄,把上面兩張表裡跟自己狀況有關的幾列抄下來就夠;第三張是用藥紀錄手冊。
換科名的時候只要記住一條規則:看到「整形外科」想的是骨科,看到「口腔科」想的是牙科。症狀那一欄則相反,直接照日文原字勾,不要自己翻譯成漢字寫在空白處,因為醫師讀的是那幾個固定的勾選格。
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