常去日本買藥妝和電器的人，這幾個月可能已經看到日本 免稅 リファンド方式 2026年11月 台灣旅客相關的提醒。重點只有一句：從令和8年11月1日起，日本的免稅店不再當場扣掉消費稅，而是先以含稅價格結帳，等旅客在購買日起90天內出境、由海關確認商品真的帶出日本之後，再把相當於消費稅的金額退還。這篇依國稅廳的說明頁、Q&A與宣傳手冊，以及觀光廳免稅店網站的公告，整理新流程每一步要做什麼，並提醒11月以後赴日時結帳預算、收據保管與出境時間該怎麼安排。
11月1日起改變了什麼：先付稅、後退稅
國稅廳的「輸出物品販売場制度のリファンド方式への見直し」頁面寫明，リファンド方式從令和8年11月1日開始實施。國稅廳並在令和8年7月公布了說明新制度的Q&A。
現行制度下，旅客在免稅店出示護照後，結帳金額就已經不含消費稅。新制度則是店家以含稅價格（課税）把商品交給旅客，免稅在這個時點還沒有成立。
國稅廳宣傳手冊的流程圖把新制度分成幾個步驟：旅客出示護照等文件；店家確認對方是免稅購入對象者並說明注意事項；以含稅價格交付商品；把購買紀錄資訊提供給國稅廳的免稅販売管理システム；旅客在購買日起90天內出境時接受海關確認；店家取得海關確認資訊並保存7年；最後免稅成立，店家退款給旅客。
換句話說，退稅成立的條件是「出境時被海關確認帶出日本」。結帳當下多付的消費稅，要等出境確認之後才會回到旅客手上。
商品規則也一起改：廢除一般物品與消耗品的區分
同一份手冊列出免稅對象物品範圍的見直し：廢除一般物品與消耗品的區分、廢除消耗品的購買上限額50萬日圓，也廢除特殊包裝。
過去買化妝品、食品等消耗品時，店家會用特殊包裝封起來，並提醒出境前不能拆封。新制度下這些以區分為前提的規則都被拿掉，整體改成以「出境時是否帶出」來判斷。
但這不代表在日本用掉也沒關係。國稅廳Q&A針對飲食料品、化妝品等消耗品在日本國內消費了全部或一部分的情況另有說明，而退稅本身又以海關確認帶出為前提。打算在旅途中使用的東西，建議不要當成免稅商品購買，或結帳時先向店家確認處理方式。
觀光廳的免稅店網站也提到，2025年3月4日起「別送」的處理已經廢除，也就是免稅購買後另外寄送出境的做法不能用，商品需要自己隨身帶到出境檢查。
台灣旅客的實際影響：預算、退款方式與時間
第一個影響是結帳預算。以含稅價格付款，代表刷卡或付現的金額會比現行制度高出消費稅的部分。信用卡額度或現金預算，要以含稅金額計算。
第二個是退款方式。國稅廳手冊提醒店家要檢討退款方法，委託承認送受信事業者處理的店家也要一併討論。由此可知退款怎麼回到旅客手上，可能依店家或其委託的業者而不同，結帳時直接問清楚最確實。
第三個是時間。90天的期限從購買日起算，不是從入境日起算。長期停留、或同一次旅程分好幾天購物的人，每一筆購物的90天期限都不一樣，最早買的那一筆最先到期。
國稅廳手冊也寫到，現行制度的「承認送信事業者」在新制度下改名為「承認送受信事業者」。這是店家端的名稱，但在說明頁或收據上看到時，就知道是協助處理免稅手續與退款資料的業者。
11月以後赴日：出發前與出境時的準備清單
出發前，先到觀光廳的免稅店網站（mlit.go.jp/kankocho/tax-free）看旅客用的新制度說明。觀光廳在2026年2月12日公開了旅客向的新制度特設頁面，4月15日又公開了多語言的リファンド方式宣傳單與影片。
購物時，出示護照並聽清楚店家的說明，特別是退款方式與消耗品的處理。保留好購物時拿到的文件，把每一筆購買日期記下來，確認最晚的出境日在90天之內。
出境時，把免稅購買的商品放在可以隨時拿出來的地方，在海關確認時出示護照等文件。流程圖上的確認與檢查都發生在出境時，若商品已經託運而無法出示，就可能無法完成確認。
查證時請認明官方網域：制度說明與Q&A在國稅廳的 nta.go.jp，旅客宣傳單在觀光廳的 mlit.go.jp。日本 免稅 リファンド方式 2026年11月 台灣旅客的相關資訊，網路上仍有不少是現行制度的舊內容，出發前請再核對一次。
常見問題
2026年10月底以前買的東西也適用新制度嗎？
國稅廳寫明リファンド方式從令和8年11月1日開始實施，10月31日以前的購物仍依現行制度辦理。
退稅要在多久之內辦？
依國稅廳手冊，旅客要在購買日起90天以內出境時接受海關確認，之後店家才會退還相當於消費稅的金額。
消耗品還有50萬日圓的上限嗎？
新制度廢除了一般物品與消耗品的區分、消耗品50萬日圓的購買上限額以及特殊包裝。
退款會用什麼方式拿到？
國稅廳手冊要求店家檢討退款方法，實際方式可能依店家或受託業者而不同，結帳時直接向店家確認最確實。
總結：先付含稅價、保留商品、90天內出境確認
日本 免稅 リファンド方式 2026年11月 台灣旅客要記住的核心是：11月1日起在免稅店先以含稅價格付款，出境時由海關確認帶出後才退稅。
一般物品與消耗品的區分、消耗品50萬日圓上限與特殊包裝都已廢除，但退稅以帶出日本為前提，旅途中要用的東西不適合當免稅品購買。
出發前看觀光廳的多語言宣傳單，購物時問清楚退款方式，每一筆都在購買日起90天內出境，並把商品放在出境時能拿出來的地方。
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